Harga di Label Tak Sesuai Dengan Harga di Kasir: Menelusuri Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Perlindungan Konsumen
Main Article Content
Abstract
This paper examines the obligations of sellers or businesses in consumer protection in cases where the price on the label does not match the cashier's price in the food, beverage and retail industries, as well as challenges in consumer protection related to price discrepancies between labels and cashiers. Through juridical-normative methodology, this research highlights the importance of price transparency and the use of technology to ensure consistency of price information. Based on the results of the study, it was found that the application of information technology and commitment to corporate social responsibility (CSR) can increase consumer confidence. In conclusion, the integration of consumer protection practices and the right technology is key to maintaining the fairness and long-term success of the business.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ayang, A. I. A., Udayana, I. B. N., & Maharani, B. D. (2024). Pengaruh Corporate Social Responsibility, Social Media Marketing, Store Environment, dan Perceived Value terhadap Purchase Decision (Studi Kasus Pada Pelanggan Pamella Satu Supermarket Yogyakarta). Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(1), 410-415.
Azali, N. Y. (2016). Perlindungan Konsumen Terhadap Selisih Harga Pada label Display dan Kasir Berdasarkan Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus di Supermarket Pamella Dua dan Super Indo Yogyakarta). Doctoral dissertation, UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 86.
Cahya, A. A. N. B. K., & Parsa, I. W. (2020). Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Kerugian Konsumen Akibat Perbedaan Harga Barang Pada Label dan Harga Kasir. Kertha Semaya: Journal Ilmu Hukum, 8(1), 1-17.
Huda, M. F. ( 2021). Perlindungan Hukum Kepada Konsumen terhadap Perbedaan Harga Pada Rak Display dengan Struk Kasir Menurut Undang-undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Doctoral dissertation, Universitas Islam Lamongan, 51.
Hutagaol, N. A. (2023). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Terhadap Perbedaan Label Harga Produk Dengan Bukti Transaksi Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999. Lex Privatum, 11.
Indrianingsih, L., Saputri, E. N., & Ratnasari, R. (2021). Perlindungan konsumen terhadap perbedaan harga pada Rak Barang dan struk kasir di Ria Swalayan Mojosari. Jurnal Ilmu Hukum, 17(45), 231.
Mitara, C. (2023). Tinjauan Hukum Islam Terhadap Perlindungan Konsumen Atas Perbedaan Harga Pada Rak Produk Dengan Struk Kasir (Studi Di Alfamart Pekon Penengahan Kecamatan Lemong Kabupaten Pesisir Barat). Doctoral Dissertation, UIN Raden Intan Lampung, 69.
Nurul aini, D., & Elsa Benia. (2022). Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Pada Transaksi Digital Asset Kripto Ditinjau Dari Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Padjadjaran Law Review, 10(1). https://doi.org/10.56895/plr.v10i1.649
Putera, A. A. N. B. K. C., & Parsa, I. W. (2020). Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Kerugian Konsumen Akibat Perbedaan Harga Barang Pada Label Dan Harga Kasir. Jurnal Kertha Semaya, 8(2), 1–17.
Rahayu, N. (2019). Analisis Perbedaan Label Harga (Label Price) Dengan Harga Kasir (Price List) Di Pt Sumber Alfaria Trijaya Tbk Wilayah Klaten. Doctoral dissertation, STIE Widya Wiwaha, 64.
Saputra, J., & Tanaamah, A. R. (2022). Perencanaan Strategis Sistem Informasi dengan Menggunakan Metode Ward and Peppard pada Swalayan. Jurnal Sistem Komputer dan Informatika (JSON), 3(3), 289-296.
Taun, T., & Sa’adah, B. N. (2022). Perlindungan Konsumen Terkait Harga Yang Berbeda di Rak Barang Dengan Struk di Kasir. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(24), 632.
Tuela, M. L. (2014). Upaya Hukum Perlindungan Konsumen Terhadap Barang yang Diperdagangkan. Lex Privatum, 15.
Winata, A. M. (2023). Perlindungan Hukum bagi Konsumen Akibat Perbedaan Harga Ditinjau Dari Undang -Undang Nomor 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen Study Di Dinas Perdagangan Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB). Doctoral dissertation, Universitas_Muhammadiyah_Mataram, 44.