Pengaruh Influencer Marketing terhadap Purchase Decision Melalui Brand Image pada Pengguna Wardah UV Shield Series
Main Article Content
Abstract
Influencer marketing telah menjadi salah satu strategi yang digunakan oleh perusahaan untuk menjangkau konsumen secara lebih efektif, terutama dalam industri kecantikan. Fenomena ini terlihat jelas pada Wardah UV Shield Series, khususnya setelah reformulasi pada Wardah UV Shield Essential Gel Sunscreen Serum SPF 35 PA+++ dengan menghilangkan kandungan 4-MBC menjadikan produk ini lebih aman dan sesuai dengan preferensi konsumen yang semakin peduli terhadap keamanan kandungan produk. Influencer berperan penting dalam membentuk persepsi merek dan mempengaruhi keputusan pembelian pasca-reformulasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh influencer marketing terhadap purchase decision melalui brand image pada pengguna Wardah UV Shield Series. Hasil penelitian menyatakan: 1) influencer marketing (X) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand image (Z). 2) brand image (Z) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase decision (Y). 3) influencer marketing (X) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase decision (Y). 4) Adanya pengaruh mediasi antara influencer marketing (X) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap purchase decision (Y) melalui brand image (Z). Implikasi dari hasil penelitian ini, bahwa perusahaan industri kecantikan perlu memprioritaskan pemasaran melalui influencer dengan pengelolaan brand image untuk mendorong purchase decision secara efektif. Perusahaan diharapkan terus beradaptasi dan responsif terhadap perubahan teknologi serta tren pasar, termasuk dalam reformulasi produk.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
ActivityHub. (2020). Dominasi Kota Besar Dan Generasi Z Dalam Belanja Online. Retrieved from ActivityHub Web Site: https://www.acuityhub.com/insight/detail/dominasi-kota-besar-dan-generasi-z-dalam-belanja-online
Agustina, W., & Sari, W. P. (2021). Pengaruh Influencer Marketing Tiktok terhadap Brand image Bittersweet by Najla. 5(2), 356–361.
Compas. (2023, July 28). Compas Data Market Insight: 6 Top Produk Sunscreen Paling Laris di E-commerce. Retrieved from Compas: https://compas.co.id/article/produk-sunscreen-paling-laris/.
Gani, A. G. (2020). Pengaruh Media Sosial Terhadap Perkembangan Anak Remaja. Jurnal Mitra Manajemen, 7(2).
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. & Latan, H. (2020). Partial Least Squares: Konsep, Teknik, dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 (2nd ed.). Badan Penerbit - Undip.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (Edisi 10). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Jr., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2018). Multivariate data analysis (8th ed.). Cengage Learning.
Halidi, R. (2022). Suara.com. Retrieved from Studi Korea Buktikan Pakai Skincare Bisa Tingkatkan Mood dan Rasa Percaya Diri: https://www.suara.com/lifestyle/2022/01/30/232125/studi-korea-buktikan-pakai-skincare-bisa-tingkatkan-mood-dan-rasa-percaya-diri
Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2021). Strategi Pemasaran: Konsep, Teori dan Implementasi. Kota Tangerang Selatan: Pascal Books.
Karmawan, I. G. (2021). Telecommunications, The Internet, And Wireless Technology. Retrieved from School of Information System Binus University Web Site: https://sis.binus.ac.id/2021/03/05/telecommunications-the-internet-and-wireless-technology/
Kelman, H. C. (1958). Social influence and the internalization of values. In L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology (Vol. 1, pp. 1-27). Academic Press.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2008). Prinsip-prinsip Pemasaran. Jilid 1. Jakarta: Erlangga
Kotler, P., & Keller, K. L. (2013). Manajemen Pemasaran (13th ed., Vol. 1). Erlangga.
Kotler, P., Armstrong, G. M., Opresnik, M. O. (2018). Principles of Marketing. Singapore: Pearson Education South Asia Pte Limited.
Kotler, P., Keller, K. L., Brady, M., Goodman, M., Hansen, T. (2016). Marketing Management. Netherlands: Pearson.
Markplus.inc. (2020). Zap Beauty Index 2020 | 1. ZAP Beauty, 1–36.
Mangkunegara, A. P. (2019). Perilaku Konsumen. Bandung: Penerbit Refika Aditama.
Mulyono, A. (2021). Pengembangan Bisnis E-Commerce Dengan Memberdayakan Teknologi Internet. Jurnal Sistem Informasi Universitas Suryadarma, 1.
Nasrullah, R. (2015). Media Sosial. Bandung:Simbiosa Rekatama Media.
Nuraisyah, T. G. (2019). E-Business: The Scope Of E-Business Towards the Life of Modern Globalization Now. Jurnal Ekonomi Manajemen & Bisnis, 2.
Purwaamijaya, B. M., Herdiana, O., Prehanto, A., Maesaroh, S. S., & Guntara, R. G. (2022). Pelatihan Optimalisasi Pemasaran Produk UMKM Melalui Sosial Media Tiktok. Jurnal Ilmiah Pengabdian Inovasi, 1.
Putri, M. G., & Rofiuddin, M. (2023). Minat beli konsumen Nobby Hijab Salatiga: Pengaruh eWOM, influencer marketing, dan Islamic brand congruence melalui citra merek. Journal of Halal Industry Studies, 3-4.
Pratama, A., & Azizah, N. (2022). Pengaruh E-Wom, Product Quality, Dan Price Terhadap Brand Image Melalui Perceived Value. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 8. Mangkunegara, A. P. (2019). Perilaku Konsumen. Bandung: Refika Aditama.
Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif : Penelitian Di Bidang Manajemen, Teknik, Pendidkan Dan Eksperimen. Sleman: Deepublish.
Rukmana, I. D. (2022, Agustus 22). Inilah Data Penjualan Wardah 1 Tahun Terakhir. Diambil kembali dari Situs web Compas: https://compas.co.id/article/data-penjualan-wardah-1-tahun-terakhir/.
Rukmana, I. D. (2022, June 15). 10 Top Brand Sunscreen Lokal Terlaris 2022, Tidak Takut Matahari Lagi! Retrieved from Compas Web Site: https://compas.co.id/article/10-top-brand-sunscreen-lokal-terlaris-2022/.
Rossiter, J. R., Percy, L. dan Bergkvist, L. (2018) Marketing Communications: Objectives, Strategy, Tactics. Diedit oleh M. Waters dan J. Kaur. London: SAGE Publications Ltd.
Salsabila, F., Chasanah, A., & Muhibuddin, F. W. (2022). Analisis Efektivitas Influencer marketing Terhadap Keputusan Pembelian Produk HeyGurl. IPB Repository, 43.
Scientific Comittee on Consumer Safety. (2022). Opinion on 4-Methylbenzylidene Camphor. 3, European Comission.
Sipahutar, E. K. S., & Nugrahani, R. U. (2021). Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Brand Image Dear Me Beauty. e-Proceeding of Management, 1-2.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. penerbit. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alphabet.
Wardah. (2021). Beauty moves you, wajah baru Wardah untuk ajak perempuan Indonesia lakukan perub. Retrieved from https://www.wardahbeauty.com/id/news/beauty-moves-you-wajah-baru-wardah-untuk-ajak-perempuan-indonesia-lakukan-perub
Wang, E. S., & Chou, N. P. (2014). Consumer Characteristics, Social Influence, And System Factors on Online Group-Buying Repurchasing Intention Graduate institute of bio-industry management. Journal of Electronic Commerce Research, 15(2), 119–132
Yasinta, K. L., & Nainggolan, R. (2023). Pengaruh Influencer Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Somethinc Di Surabaya Dimediasi Oleh Brand Image. Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 1-13.