Strategi Manajemen Logistik dan Marketing PT POS Indonesia Kantor Cabang Wado Sumedang Dalam Menghadapi Persaingan Antar Jasa Pengiriman
Main Article Content
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi yang digunakan oleh PT. Pos Wado dan untuk mengetahui bagaimana cara meningkatkan PT. Pos Wado dalam menghadapi persaingan. Dengan strategy logistic dan pemasaran yang digunakan, perusahaan diharapkan dapat menunjukkan kualitas yang baik dan hal tersebut merupakan cara yang dilakukan perusahaan untuk mencapai tujuannya. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah model Miles dan Huberman yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, penarikan/verifikasi data konklusif. Pengecekan keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi yang digunakan oleh PT. Pos Wado dalam menghadapi persaingan adalah dengan menggunakan strategi penanganan logistic, komunikasi logistic dan bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence). Dan bagaimana cara meningkatkan strategi PT. Pos Wado dalam menghadapi persaingan secara profesional dalam memberikan pelayanan, karena kemudahan pelanggan dalam menggunakan jasa dapat menjadi daya tarik bagi perusahaan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Anwar, M. (2020).Manajemen Strategik Daya Saing dan Globalisasi. Banyumas: Susanti Institute. Astuti, M. dan Amanda, A.R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Deepublish
(CV. Budi Utama).
Ayesha, I., Pratama, I.W.A., Hasan, S., Amaliyah., Effendi, N.I., Yusnanto, T., Diwyarthi, N.D.M.S., Utami, R.D., Firdaus, A., Mulyana, M., Fitriana., Norhidayati., Egim, A.S. (2022). Digital Marketing Tinjauan Konseptual. Padang: PT. Global Eksekutif Teknologi.
Bvepfepfe, B. S. (2019). Supply Chain Network And Logistics Management. In A. Adewole, & J. Strurthers, Logistics And Global Value Chains In Africa (Pp. 45-89). Africa: Palgrave.
Fatihudin, D. dan Firmansyah, M.A. (2019). Pemasaran Jasa Strategi Mengukur Kepuasan, dan
Loyalitas Pelanggan. Yogyakarta: Deepublish.
Garaika dan Darmanah (2019). Metodologi Penelitian. Lampung Selatan: CV. Hira Tech.
Halim, F., Zukhruf, A.K., Efendi, M.B., Sudarso, A., Purba, B., Lie, D., Simarmata, S.H.M.P., Permadi, L.A., dan Novela, V. (2021). Manajemen Pemasaran Jasa. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Haque-Fawzi, M.G., Iskandar, A.S., Erlangga, H., Nurjaya., dan Sunarsi, D. (2022). Strategi
Pemasaran Konsep, Teori dan Implementasi. Tangerang Selatan: Pascal Books. Hendrayani,
E., Sitinjak, W., Yani, G.P.E.K.D.A., Yasa, N.N.K., Wisataone, T.C. V., Wardhana, A., Sinaga, R., dan Hilal, N. (2021). Manajemen Pemasaran Pasar dan Konsep. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.
Liu, X. (2019). Environmental Sustainability In Asian Logistics And Supply Chains. China: Springer.
Melati. (2021). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Deepublish.
Napitupulu, S., Tapiomas, N., dan Tobink, R. (2021).Manajemn Pemasaran Pendekatan Praktis dengan Teori-Teori Para Ahli. Jakarta: Atalya Rileni Sudeco.
Putri, B.R.T., (2017). Manajemen Pemasaran. Bali: Universitas Udayana.
Ritonga, H.M., Fikri, M.E., Siregar, N., Agustin, R.R., dan Hidayat, R. (2018). Manajemen
Pemasaran Konsep dan Strategi. Medan: CV. Manhaji.
Saleh, M.Y. dan Said, M., (2019). Konsep dan Strategi Pemasaran. Makassar: CV. Sah Media. Samsu.(2017). Metode Penelitian Teori dan Aplikasi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Mixed
Methods serta Research & Development. Jambi: Pusaka. Sudiantini, D. (2022). Manajemen Strategi. Banyumas: CV. Pena Persada.
Syarifuddin., Mandey, S.L., dan Tumbuan, W.J.F.A. (2022). Sejarah Pemasaran dan Bauran
Pemasaran. Yogyakarta: CV. Istana Agency.
Yulianti, F., Lamsah., dan Periyadi. (2019). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Deepublish
(CV. Budi Utama).
Yusuf, A.M. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan.
Jakarta: Kencana.
Zainurossalamia, S. (2020). Manajemen Pemasaran Teori dan Strategi. Nusa Tenggara Barat: Forum Pemuda Aswaja.
Akhiri, S. (2020). “Pengaruh Bauran Pemasaran (7P) terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Tipe Nmax”. Management Studies and Enrepreneurship Journal. Vol. 1, (1), 50-63.
Amin, N.F., Garancang, S., dan Abunawas, K. (2023). “Konsep Umum Populasi dan Sampel dalam
Penelitian”. Jurnal Pilar: Jurnal Kajian Islam Kontemporer. Vol. 14, (1), 15-31.
Anggarini, A. (2018). “Studi Deskriptif Peran Komunitas Disleksia Parents Suport Group
(PSG) di Lembaga Terapi Cita Hati Bunda Sidoarjo”. Jurnal Pendidikan Khusus. Vol. 10, (4),
-9.
Anwar, S. dan Arifin, M. (2019). “Analisis Strategi Pemasaran PT Griya Agung Sumekar
dalam Menghadapi Persaingan di Kabupaten Sumenep”. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 9, (2), 140-148.
Cahyani, A.E. dan Astuti, Y.P. (2022). “Analisis Strategi Persaingan Layanan Jasa Pesan-Antar Makanan Menggunakan Game Theory (Studi Kasus Persaingan Shopeefood dan Gofood)”. Jurnal Ilmiah Matematika. Vol. 10, (1), 190-198.
Indriyati, I.N., Daryanto, A., dan Oktaviani, R. (2018). “Pengaruh Bauran Pemasaran 7P terhadap
Persepsi Konsumen PT Home Credit Indonesia”. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Bisnis. Vol.
, (2), 261-270.
Kereh, F., Tumbel, A.L., dan Loindong, S.S.R. (2018). “Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Penjualan Motor Yamaha Mio pada PT. Hasjrat Abadi Outlet Yamaha Sam Ratulangi”. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen Bisnis dan Akuntansi. Vol. 6, (2), 968-977.
Saribu, H.D.T. dan Maranatha, E.G. (2020). “Pengaruh Pengembangan Produk, Kualitas Produk dan Strategi Pemasaran terhadap Penjualan pada PT. Astragraphia Medan”. Jurnal Manajemen. Vol. 6, (1), 1-6.
Sasmita, A., Ambarita, Y.M., dan Putri, A.M. (2021). “Strategi Pemasaran Tokopedia dalam
Persaingan antar E-Commerce dengan Analisis SWOT”. Jurnal Pendidikan Tambusai. Vol.
, (2), 3397-3404.
Sumantika, A. dan Ardiyanto, F. (2017). “Analisis Faktor-Faktor Bauran Pemasaran (7P) yang Mempengaruhi Keputusan Pelaku usaha UMKM dengan Pemilihan Pengajuan Kredit Pada Bank di Daerah Istimewa Yogyakarta”. Jurnal Manajemen. Vol. 7, (2),
-12.
Suprapto, H. (2019). “Analisis Strategi Pemasaran dalam Menghadapi Persaingan antar Jasa Penginapan di Kota Lamongan (Studi Kasus pada Hotel Mahkota Lamongan)”. JPIM (Jurnal Penelitian Ilmu Manajemen. Vol. 4, (3), 1049-1060.
Walean, R.H., Harianja, H., dan Karwur, E.N. (2020). “The Effect of Marketing Mix Towards Consumer Purchase Intention In Carrefour Transmart Kawanua”. Klabat Journal of Management. Vol. 1, (2), 20-40.
Yuliaty, T., Shafira, C.S., dan Akbar, M.R. (2020). “Strategi UMKM dalam Menghadapi Persaingan
Bisnis Global”. Journal Management, Business, and Accounting. Vol. 19, (3), 2655-8262.