Gulo, A. ., Baene, E., Harefa, I., & Batee, M. M. (2024). Pengaruh Peran Mediasi Kaizen Dalam Hubungan Total Quality Management Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Pegawai Rumah Sakit Pratama Kabupaten Nias Barat. EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(5), 1022–1029. https://doi.org/10.56799/ekoma.v3i5.4297