Wijaya, H. D. (2024) “Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Kepuasan Pelanggan dan Kinerja Perusahaan”, EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(3), pp. 1279–1289. doi: 10.56799/ekoma.v3i3.3260.