N. . Zebua, N. E. . Gea, E. Telaumbanua, and N. A. Buulolo, “Analisis Tingkat Brand Loyalty Dalam Upaya Customer Retention Rokok Sampoerna A Mild di Kota Gunungsitoli”, EKOMA, vol. 3, no. 5, pp. 1039–1044, Jul. 2024.