Mangundjaya, W. L. . “Peninjauan Dan Pembuatan Peta Proses Bisnis Sebagai Salah Satu Program Pengembangan Organisasi”. J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah, vol. 3, no. 4, June 2024, pp. 1007-11, doi:10.56799/jceki.v3i4.3754.