Pengaruh Promosi Online dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian

Survei pada Konsumen Prosperoshoes.id Kota Tasikmalaya

Authors

  • Nur Fitri Yustiani Universitas Perjuangan Tasikmalaya

DOI:

https://doi.org/10.56799/jim.v1i11.867

Keywords:

Online Promotion, Service Quality, Purchase Decision

Abstract

This study aims to determine the simultaneous and partial effect of online promotion and service quality on purchasing decisions on Prosperoshoes.id products in the city of Tasikmalaya.  The research method used in this study is a quantitative approach with a survey method.  The population in this study amounted to 100 respondents.  The type of data used in this study is primary data obtained through questionnaire data.  The data analysis used is the classical assumption test and multiple regression analysis using SPSS version 25. The results of this study indicate that online promotion and quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions for Prosperoshoes.id products in the city of Tasikmalaya.  Online promotion partially has a significant effect on product purchasing decisions at Prosperoshoes.id.  Service Quality, partially has a significant effect on product purchasing decisions at Prosperoshoes.id

Downloads

Download data is not yet available.

References

Armahadyani. 2018. Pengaruh Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Kedai Makan Pa’mur Karawang. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 68-98.

Assauri, S. (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Gading, D. H. (2019). ANALISIS BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN VOUCER WIFI. ID PADA PT. TELKOM JAKARTA TIMUR. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Manajemen, 4(2).

Iqbal, M. (2020). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merchant Go Food Festival Duta Mall Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 227-237.

Solihin, D. (2020). Pengaruh Kepercayaan Pelanggan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Online Shop Mikaylaku Dengan Minat Beli Sebagai Variabel Intervening. JURNAL MANDIRI: Ilmu Pengetahuan, Seni, dan Teknologi, 4(1), 38-51.

Kadir, I. d. 2019. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Merchant Go Food Festival Duta Mall Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bsinis, 227-237.

Kelvin dkk. 2020. Pengaruh Harga, Keamanan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Business and Econimics (JBE), 1-10.

Minarti, M. S. (2020). Pengaruh Gaya Hidup, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Online Shopee. (Doctoral dissertation, Prodi Manajemen.

MAS'ARI, A. H. (2021). Analisa strategi marketing mix menggunakan konsep 4p (price, product, place, promotion) pada PT. Haluan Riau. Jurnal Teknik Industri. : Jurnal Hasil Penelitian Dan Karya Ilmiah Dalam Bidang Teknik Industri, 79-86.

Masloman, M. I. (2018). EFEKTIFITAS KEPUTUSAN PEMBELIAN IN-APP PURCHASES PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNSRAT MANADO. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(1), 649-662.

Permana, S. I. (2016). Pengaruh Kualitas Produk dan Brand Ambassador Terhadap Kualitas pelayanan Serta Dampaknya Terhadap Keputusan Pembelian Pada Distro Relic Syndicate. Draft Skripsi (Doctoral dissertation, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpas Bandung).

Pratama Sari, E. (2020). ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PERSEPSI, DAN SIKAP KONSUMEN DALAM MENENTUKAN KEPUTUSAN BERBELANJA DI PASAR TRADISIONAL (STUDI KASUS PADA IBU-IBU DI KELURAHAN PANDANWANGI). Doctoral dissertation, STIE MALANGKUCECWARA.

Putri, A. K. (2021). (2021). Pengaruh Motivasi Konsumen D’king Café Terhadap Keputusan Pembelian pada Masa Pandemi Coronavirus Desease 19 Kabupaten Sidenreng Rappang. . YUME: Journal of Management, 4(2).

Rinawati, A. (2018). Strategi Pemanfaatan Media Sosial Terhadap Peningkatkan Keputusan Pembelian. Surya Edunomics, 2(1), 52-59.

Setiawan Agus dkk 2021. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Swalayan Larisso Departeement Store Kecamatan Ambulu Kabupaten Jember. Majalah Ilmiah "Cahaya Ilmu".

Solihin, D. 2020. Pengaruh Kepercayaan Pelanggan dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Mandiri Ilmu Pengetahuan, Seni dan Teknologi, 38-51.

Sitanggang, Y. R. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Secara Online Di Kota Batam. Doctoral dissertation, Prodi Manajemen.

Sulaeman, E. R. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (studi kasus pada charly vht family karaoke Cabang Garut). Jurnal Manajemen Maranatha, 14(2).

Tasya, F. (2016). Implementasi Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah Pada PT. Al-Amin Universal Jakarta. Tasya, F. (2016). Implementasi Bauran Promosi Dalam Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah PadaBachelor's thesis, Fakultas Ilmu Dakwah Dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta 1437 H/2016 M.

Zulmi, F. A. (2020). Strategi Pemasaran Produk Murabahah Pada BMT Al-Fath IKMI Cabang Legoso. Bachelor's thesis, Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Downloads

Published

2022-10-22

How to Cite

Nur Fitri Yustiani. (2022). Pengaruh Promosi Online dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian : Survei pada Konsumen Prosperoshoes.id Kota Tasikmalaya. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(11), 4020–4025. https://doi.org/10.56799/jim.v1i11.867