Selvia Nurahmah Indriati 2022. Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa (Process, Physiycal Evidence, People) Terhadap Keputusan Pembelian: (Survei pada Konsumen Sultan Laundry BRP Tasikmalaya). ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 1, 7 (Jun. 2022), 1859–1865.