SINTA DURMAWATI. Kepuasan Konsumen Berdasar pada Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk : Survei pada Konsumen Lazatto Chicken & Burger Kawalu. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, [S. l.], v. 1, n. 10, p. 3716–3720, 2022. Disponível em: https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/775. Acesso em: 15 may. 2024.