Dani Agung Wicaksono. 2022. “Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Suatu Kajian Teoritis)”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 1 (3):504-9. https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/135.