M. Farhan and S. Surono, “Pengaruh Lokasi, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Menginap dan untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan di Gran Melia Jakarta”, JIM, vol. 2, no. 10, pp. 4594–4611, Aug. 2023.