Winata, M., and L. Ellitan. “Peran Kualitas Layanan Logistik Dan Kualitas Integrasi Saluran Dalam Membangun Kualitas Layanan”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 3, no. 1, Dec. 2023, pp. 158-6, doi:10.56799/jim.v3i1.2552.