Via Octaviani. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Atribut Produk Terhadap Kepuasan Konsumen : Survei Pada Konsumen Shopee Di Kota Tasikmalaya”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 1, no. 11, Oct. 2022, pp. 3886-90, doi:10.56799/jim.v1i11.835.