Sinta Durmawati. “Kepuasan Konsumen Berdasar Pada Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk : Survei Pada Konsumen Lazatto Chicken & Burger Kawalu”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 1, no. 10, Sept. 2022, pp. 3716-20, https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/775.