Dani Agung Wicaksono. “Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan (Suatu Kajian Teoritis)”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 1, no. 3 (February 19, 2022): 504–509. Accessed July 5, 2024. https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/135.