Saipuloh, Yahya, and Surono Surono. “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Untuk Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Di Hotel The Westin Jakarta”. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 2, no. 9 (July 30, 2023): 4441–4455. Accessed September 1, 2024. https://journal-nusantara.com/index.php/JIM/article/view/2175.