Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan Di Reddoorz Peceren Berastagi
Main Article Content
Abstract
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk (1) meningkatkan dan mendorong pelayanan kerja karyawan, (2) meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan, (3) meningkatkan loyalitas Pelanggan, (4) meningkatkan Kepuasan pelanggan, (6) meningkatkan rasa tanggung jawab karyawan pada di RedDoorz Peceren-Berastagi. Pelaksanaan kegiatan pengabdian pada masyarakat ini dilakukan dengan menggunakan metode,survai tanya jawab dan diskusi tentang Pelayanan dalam meningkatkan Loyalitas Pelnggan, sehingga maksud dan tujuan dari diadakan pengabdian ini dapat lebih mudah dipahami oleh karyawan dalam hal ini karyawan RedDoorz.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Friyono 2007, Pengantar manajemen, penerbit Zifatama Sidoarjocetakan pertama ,mei 2007
AG Ramadhan 2021 Elibrary.unikom,ac.id,https//elibrary.unikom.ac.id, pustaka 2.1,1 Kualitas Pelayanan
Freddy,2017, Pelayanan ,2017
Lina Andayani dan Peliman Dibau, 2020 . Sosialisasi Tentang Motivasi Kerja Untuk Pegawai Kelurahan Bondosolo Distrik Sentani Kabupaten Jaya Pura. Jurnal ABDIMAS Dinamis Volume 1. No.1: 47-52
Maskiani, K.A dan I.W Bagia, 2020 Peningkatan Kinerja Karyrawan Dengan Motivasi dan Disiplin Kerja, Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol.2 No.2 : 120-129
Mangkunegara, AA. Anwar Prabu, 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaa Bandung:REFIKA ADITAMA
Orocomna, C. Tineke M.Tumbel dan Sandra Inggrid Asaloei, 2018. PengaruhMotivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT.Taspen (Persero) Cabang Manado, Jurnal Administrasi Bisnis, Vol 7 no.001-:66-7
Sinungan .Muchdarsyah,2016. Produktifvitas Apa dan Bagaimana, jakarta, Bumi aksara.
Winardi, 2016. Motivasi dan Pemotivasian Dalam Manajemen. Jakarta : PT Raja Grafindo Persada